Уважаемые дамы и господа! Просим Вас ознакомиться с рекомендациями по организации отдыха в Тунисе.

  1. Вылет из Украины:
При вылете из Украины Вам необходимо иметь для каждого из путешествующих: загранпаспорт (детский проездной), авиабилеты, медицинскую страховку и ваучер. Сотрудники аэропорта могут потребовать предъявить их при прохождении паспортного и таможенного контроля.
  • Прибыть в аэропорт за 2 часа до вылета (время вылета указано в авиабилетах).
  • Вы можете проходить на посадку по «зеленому» таможенному коридору в случае, если:
  1. Вы везете не более 10 000 у. е. на человека;
  2. Личные мобильные телефоны, ноутбуки, фото-видио аппаратура  и золотые украшения декларировать не надо;
  3. Если Вы не везете никаких предметов, заявленных к обязательному декларированию согласно законодательства Украины.
Если у Вас возникают вопросы по декларированию багажа, рекомендуем обратиться в таможенные службы во избежание недоразумений.
  • Рекомендуем упаковать багаж в целлофан. Стол упаковки в аэропорту  работает круглосуточно. Таким образом:
  1. Ваши чемоданы и сумки меньше пострадают от разгрузочно-погрузочных работ;
  2. Вы защитите свой багаж от нежелательных «любителей» порыться в чужих вещах.
  • На стойке регистрации Вашего рейса Вы показываете билет и получаете посадочный талон на Ваш номер рейса. Вопросы по посадке в самолет, а именно:
  • В конце или начале салона;
  • Места возле окна (прохода);
  • Места рядом  друг с другом
можно урегулировать только на стойке регистрации при получении посадочного талона.
  • В случае, если Вы путешествуете с детьми до 16 лет, Вы должны иметь при себе ОРИГИНАЛЫ свидетельства о рождении ребенка. А при путешествии ребенка без одного родителя либо обеих родителей необходимо иметь на паспортном контроле  нотариальное разрешение родителей (родителя) на выезд ребенка за границу. Об этом разрешении надо позаботиться заранее, так как в аэропорту нотариальных контор нет.
  • Обратите внимание, если ребенок вписан в паспорт родителей, необходимо обязательное наличие фото ребенка после 5 лет.
  • Просим принять во внимание, что ответственность за действительность Ваших загранпаспортов мы не несем!
  1. Аэропорт в Тунисе
  • По прилету в  аэропорт Туниса турист самостоятельно проходит паспортный и таможенный контроль. Для пересечения границы Туниса необходимо заполнить иммиграционную карточку, а также Вас могут попросить предъявить ваучер и обратный билет на вылет.
При прохождении паспортного контроля Ваша миграционная карточка будет разделена на 2 части: одну заберет пограничник, а вторую обязательно нужно сохранить до конца отдыха, она Вам понадобится при выезде из Туниса.
  • Виза Тунис является безвизовой страной для граждан Украины, если въезд в страну осуществляется прямым перелетом из Украины.  Оставаться на территории государства можно 3 месяца. Для поездки достаточно иметь загранпаспорт, ваучер и миграционный бланк, полученный сразу по прилету в Тунис. Если лететь в Тунис со стыковкой ( не прямым рейсом из Украины) — требуется получать визу заранее в консульстве.
  • Как только Вы выходите из здания аэропорта, Вы должны найти представителя туроператора, который является Вашей принимающей стороной в Тунисе. Название туроператора указано на ваучере!!!!!! Ваучер  будет выдан Вам в нашем офисе вместе с авиабилетами и медицинской страховкой за день до даты вылета.
  • Туроператор (принимающая сторона в Тунисе) Представитель туроператора попросит у Вас один экземпляр ваучера и укажет, где именно на парковке находится автобус для трансфера в Вашу гостиницу.
  • Гостиница.
По международным правилам поселение в отель происходит после 14:00, выселение до 12:00. Для поселения  Вам необходимо заполнять карточку регистрации. Вся информация вписывается на основании Вашего загранпаспорта. Отель возьмет второй экземпляр Вашего ваучера (3-й экземпляр остается у Вас). По вопросам выбора лучшего номера (тип оплаченного Вами нормера указан в ваучере), вида из окна следует обращаться к администрации отеля или же прибегнуть к помощи Вашего турлидера от принимающей туниской  фирмы. Не всегда такое возможно, так как номера улучшенной категории идут дороже и не всегда есть в наличии. Обращаем Ваше внимание, что в Вашем договоре и ваучерах указан тип размещения, а именно:
  • ROH – Round Of the House. Это значит, что гостиница размещает Вас в те номера, которые свободны на момент Вашего приезда в отель, то есть вид из окна на море, сад или бассейн не гарантируется. Гарантируется стандартный номер этого отеля;
  • Garden view – вид на сад;
  • Sea view – вид на море;
  • Pool view – вид на бассейн;
  • Mountain view – вид на горы.
В случае, если при бронировке и покупки тура оговорены и оплачены типы номеров с оговоркой на вид из окна, гостиница предоставляет Вам именно такие номера. Если Вас не устраивает тип размещения, который Вам предлагает отель или же это не соответствует оплаченным Вами условиям размещения, следует обратится к представителю принимающей стороны (турлидеру) для устранения недоразумений.
  • Турлидер. Обязательно придите на первую встречу к представителю принимающей стороны – турлидеру. Даже, если Вас не интересуют никакие экскурсии!!! Узнайте у него:
    1. номер мобильного телефона (на всякий случай);
    2. как часто он(она) будет посещать Ваш отель. В случае, если у Вас возникает какой-либо вопрос, Вы всегда будете знать, когда можно найти представителя туроператора в отеле;
    3. каким образом Вас будут информировать о времени выезда из отеля в аэропорт на обратный вылет.
  1. Страховка. В турпакет входит страховка. От души желаем, чтобы она Вам не пригодилась.  Ознакомьтесь с ней! Вы должны знать какие виды услуг входят в Вашу страховку. Обязательно, в случае, если Ваш случай проходит по программе Вашего страхования, чтобы не оплачивать услуги доктора, Вы должны позвонить в страховую фирму (телефоны указаны на страховом полисе) и назвать:
    1. № страхового полиса
    2. ФИО
    3. Ваше местонахождение
    4. Что у Вас болит.
Следуя указаниям страховой компании, услуги докторов, скорой помощи, медикаментов и так далее Вы оплачивать не будете, а отдадите Ваш страховой полис как оплату. В случае, если Вы обратитесь к докторам без предварительного уведомления страховой компании, доктора могут не принять Ваш страховой полис и потребовать оплату наличными. Рекомендуем взять с собой аптечку, в которой надо иметь:
  • Таблетки от расстройства желудка
  • Пластырь
  • Таблетки от головной и зубной боли
  • Средства от ожогов (особенно если это июль-август)
  1. Телефон. Помните, что украинская мобильная связь работает в Тунисе по роумингу. Поэтому, если звонят Вам или звоните Вы, для Вас оплата считается как международный звонок. Тарифы уточните у своего оператора. Так же Вы можете приобрести стартовый пакет местного мобильного оператора (информацию можете получить у гида). Или же можете воспользоваться телефонами-автоматами, которые находятся возле отеля. Эти автоматы работают на монеты ½ динара либо 1 динар.
  2. Экскурсии. За более подробной информацией по экскурсионным программам просим обращаться к Вашему турлидеру. В Тунисе, как и в любой другой стране,  очень много «уличных» экскурсионных бюро, где также предлагаются различные экскурсии; цены в «уличных» агентствах намного дешевле, чем у туроператора. Помните! Присутствует определенная доля риска при покупке туров в «уличных» агентствах, а именно:
    1. Качество транспорта
    2. Не русскоговорящий гид
    3. Отсутствие страхования
    4. Отсутствие специальных лицензий
Выбирать Вам!
  1. Сувениры. Отличным презентом с Туниса могут быть финиковый ликер крепостью 43 градуса. Также приятным и полезным может быть очень хорошего качества  оливковое масло, свежие финики и чудесное молотое кофе.
      Также, в качестве сувениров интерес представляют ковры, изделия из оникса, керамики, кожи, дерева, восточные сладости и специи.
  1. Вылет обратно.
      За один день до обратного вылета Вам нужно уточнить у отельного гида или на стенде          принимающей компании, когда Вам необходимо быть на рецепции отеля.   Желаем Вам хорошо провести отпуск! P.S. Для улучшения обслуживания мы просим Вас после приезда позвонить нам и поделиться впечатлениями. Для нас это важно!